Ajutor
Cum cauți o piesă?
Introdu în bara de căutare denumirea piesei, codul producătorului sau alte informații pe care le ai. Dacă știi codul exact al piesei, folosește-l. Este cea mai precisă metodă de căutare.
Cum compară Fipatu ofertele?
Fipatu colectează informații despre produse din magazinele disponibile și încearcă să identifice ofertele care se referă la aceeași piesă. Atunci când identificarea este suficient de sigură, ofertele sunt grupate pentru a putea compara mai ușor prețurile.
Fipatu garantează că piesa este compatibilă cu mașina mea?
Nu. Compatibilitatea afișată provine din informațiile furnizate de magazine și furnizori. Înainte de cumpărare, verifică pe site-ul magazinului codul piesei și compatibilitatea cu marca, modelul, motorizarea și anul vehiculului. Pentru situațiile în care există dubii, confirmarea după VIN cu magazinul sau cu un specialist rămâne cea mai sigură variantă.
Pot căuta după VIN?
Fipatu poate folosi VIN-ul pentru informațiile despre vehicul care pot fi determinate în mod fiabil. VIN-ul nu permite însă identificarea garantată a fiecărei componente montate pe mașină. Pentru unele piese sunt necesare informații suplimentare sau cataloage specializate.
Cum verific un deviz?
Încarcă fotografia sau PDF-ul devizului. Fipatu încearcă să identifice automat codurile pieselor din document și să găsească ofertele disponibile pentru acestea. Documentul este procesat local pe dispozitivul tău și nu este încărcat pe serverele Fipatu.
Prețurile sunt actualizate în timp real?
Nu. Prețurile provin din datele furnizate de magazine și sunt actualizate periodic. Între două actualizări pot exista diferențe. Prețul final este întotdeauna cel afișat de magazin în momentul cumpărării.
Pot cumpăra direct de pe Fipatu?
Nu. Fipatu este un motor de căutare și comparare, nu un magazin. După ce alegi o ofertă, vei fi trimis către magazinul respectiv pentru verificarea produsului și finalizarea comenzii.
De ce același produs are prețuri diferite?
Fiecare magazin își stabilește propriile prețuri, promoții și condiții comerciale. Acesta este unul dintre motivele pentru care Fipatu există: să poți vedea mai ușor diferențele înainte să cumperi.
Pot avea cont Fipatu?
Da. Contul Fipatu poate fi folosit pentru funcțiile personale disponibile pe platformă. Crearea unui cont nu schimbă modul de cumpărare: comenzile și plățile sunt realizate direct la magazine.
Nu găsesc piesa pe care o caut. Ce fac?
Încearcă mai întâi codul exact al piesei sau o formulare mai simplă a denumirii. Dacă piesa nu apare, este posibil să nu existe încă în sursele disponibile Fipatu.
Am găsit o informație greșită
Dacă observi un produs grupat incorect, un preț neactualizat sau altă problemă, ne poți trimite detaliile prin pagina Contact. Aceste semnalări ne ajută să îmbunătățim catalogul.