Fipatu

Auto Parts Store

Ajutor / Întrebări frecvente

Actualizat: august 2026
Cum caut o piesă pe Fipatu?

Ai două moduri de căutare pe tab-ul Căutare piese: fie completezi câmpul "Caută după marcă și model" cu mașina ta (ex: Dacia Sandero, BMW Seria 3), fie scrii direct în câmpul "Sau caută piesă / marcă / cod producător" denumirea piesei, brandul sau codul de producător (ex: "disc frana", "FEBI 12345"). Poți combina și filtrele de categorie, brand piesă și sursă, pentru rezultate mai precise.

Cum verific un deviz de service?

Pe tab-ul Verifică deviz, încarci o fotografie sau un PDF cu devizul primit de la un service. Fipatu recunoaște automat textul din imagine (tehnologie OCR, Tesseract.js) direct în browser-ul tău — fișierul nu este trimis pe niciun server, procesarea e 100% locală. Codurile de piesă recunoscute sunt apoi căutate în indexul Fipatu, ca să vezi un preț de referință față de ce ai în deviz. Recunoașterea OCR poate face erori, mai ales pe coduri scrise mic sau pe scanări de calitate slabă — verifică întotdeauna manual rezultatul.

Ce înseamnă "compatibilitate declarată de furnizor"?

Informația despre ce mașini se potrivesc cu o piesă vine direct din feed-ul magazinului partener, așa cum a fost el declarat de acel magazin — Fipatu nu deține o licență de date tehnice auto (ex: TecDoc) și nu verifică independent, pe bază de VIN, an de fabricație sau motorizare exactă, dacă piesa se potrivește mașinii tale. Tratează compatibilitatea afișată ca pe un indiciu util, nu ca pe o garanție, și confirmă întotdeauna cu vânzătorul înainte de cumpărare.

De ce sunt trimis către alt magazin când vreau să cumpăr?

Fipatu este un comparator, nu un magazin — nu vindem piese direct și nu procesăm plăți. Când apeși "Vezi ofertă" pe un produs, ești dus pe site-ul magazinului partener care are piesa în stoc, unde se face efectiv comanda și plata. Unele dintre aceste linkuri sunt linkuri de afiliere: dacă cumperi ceva după ce ai dat click, Fipatu poate primi un comision de la magazinul partener — asta nu îți modifică prețul plătit. Detalii în Termeni și condiții.

Cum identific mașina/piesele pornind de la VIN?

Pe tab-ul Identifică vehicul / VIN poți introduce un cod VIN de 17 caractere — Fipatu validează doar formatul lui și identifică marca din codul WMI (primele 3 caractere), nu decodează echipamentul exact al mașinii (nu avem licență TecDoc). Poți folosi și câmpul de descriere liberă (ex: "Volvo XC60 2022 B5 AWD") pentru a căuta direct în indexul de compatibilități declarate.

Am găsit o piesă afișată greșit — ce fac?

Fiecare rezultat din căutare are un buton mic "Piesa nu e corectă?" care deschide un formular scurt și îți pregătește un email către noi cu contextul produsului completat automat. Poți folosi și pagina de Contact pentru orice altă sesizare.

Nu ai găsit răspunsul căutat? Scrie-ne la Contact.